После выполнения переноса, произошел программный сбой в модуле кластера ISPmanager, который повлек полное отключение всех серверов, кроме основного сервера, на котором так же были расположены клиенты. Поэтому вышла достаточно неприятная ситуация, часть клиентов на услуге виртуальный хостинг могли использовать рабочую услугу и дальше, часть клиентов, которые уже зарегистрировали услугу на новом кластере, были вынуждены ожидать решения вопроса.
Столь долгое ожидание было вызвано нестандартным программным сбоем в продукте ISPmanager, на решение которого были брошены все силы, в том числе были привлечены сотрудники компании ISPsystem.
На текущий момент кластер ISPmanager полностью восстановлен, производятся восстановительные работы по установке сервисов, расширений, для работы сайтов наших клиентов.

От лица руководства приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Спасибо за Ваше терпение, понимание, и добрые слова которые поступали в наш адрес.

В связи со сложившейся ситуации, было принято решение компенсировать время простоя. Всем клиентам на услуге виртуальный хостинг будет произведено продление услуги на 6 месяцев, сверх текущего оплаченного срока.

По запросу в центр поддержки, производим установку дополнительных расширений для работы Ваших сайтов.

С уважением,
Администрация Racktech.

Наша компания делает специальное предложение всем пользователям услуги аренды выделенных серверов. С 3 по 28 февраля вам доступна бесплатная месячная лицензия на новую панель управления ISPmanager 5. Предложение распространяется на обе версии продукта — Lite и Business.
Панель ISPmanager делает управление серверами проще. Ее отличает понятный и удобный интерфейс и широкий набор возможностей, необходимых как начинающим пользователям, так и опытным администраторам. С ISPmanager легко настроить работу сервера, системы доменных имен, почтовой службы, баз данных и других сервисов.
Для получения лицензии достаточно написать запрос в службу поддержки. Наши специалисты помогут вам провести установку или обновление панели управления.
Вас заранее уведомят о завершении действия бесплатной лицензии. После этого услугу можно будет заказать по действующим тарифам или отказаться от нее.

Уважаемые клиенты.
На сегодняшний день мы завершили разработку модуля «Защита от ДДОС» с интеграцией для панели ISPManager 5-й версии.
Уже сейчас вы можете заказать данный продукт для установки через запрос в службу поддержки.
Подробнее о модуле вы можете прочитать по ссылке systemintegra.ru/uslugi/all/ddos-zawita/gotovye_resheniya/